j9九游会真人游戏第一品牌我眼中的社交媒体借用莎士比亚的一句名言:一千个人心中有一千个哈姆雷特。每个做社交媒体的广告人眼里也有自己对社交媒体的定义。特点贴靠,病毒传播,用户管理,平台运营,网络电商,朋友圈营销,危机公关以及等等,这些标签集成了丰富而多元的社会化媒体。
这里,我们不讨论社会化媒体文案改怎么写,创意怎么玩,仅从一个策划的角度解读社交媒体的过去、现在和未来。
社交媒体的盛行离不开网络的发展,从有网络,有论坛开始,社交媒体就开始存在于我们的视野中,至今才写,是因为依我看来,现在的社交媒体已经足够强大到可以独立的集整个营销体系于一身,形成营销的闭环,实现从传播到渠道到购买的整个过程,而这个演变过程,也正是社交媒体的有趣之处。
这个时期,社交媒体还很单纯,大多以文字还有图片组成的内容在网络上吸引网民的驻足,刷论坛,写博客成了网民们在网络上留下的痕迹。而这个时期,在社交媒体上的营销模式也比较单一,由于大多以撰写文章的内容在网上辅助品牌传播。这个时期,社交媒体的概念也还只是萌芽阶段,大多品牌以EPR(网络公关),论坛营销的概念定义来定义这个时期的社会化营销。而营销模式也比较多地适用于汽车、美妆、科技产品类的品牌。对于快消品等其他领域的品牌,这样的社交媒体属性,也许就如同老牛拉犁,有心涉足而无力尝试了。
这个时期是社会化营销走向繁荣的时代,由于微博的迅速崛起,SNS社区的集中爆发j9九游会真人游戏第一品牌,越来越多的企业和品牌开始涉足社会化营销领域。那个时候如果哪个企业或者品牌没有一个属于自己的官方微博,那一定是一家非常low的公司。正式这个时期,逐步构建起了社会化营销的丰富而多元,也正是这个时期,形成了很多社会化营销的概念,或打破传统的营销格局,或更迭了营销的模式。耐克的social业务宣布不再外包、杜蕾斯的social营销颠覆行业,都是这个时代下j9九游会真人游戏第一品牌,各个公司应对社会化营销环境做出的改变。而在后2.0时代,淘宝入股新浪的举动,更是为社会化营销模式的闭环奠定了基础。
这个时代很难定义,有些说是2.5时代,有些说是轻应用时代,而我更愿意称之为移动化时代。移动网络的发展,为社会化媒体的营销再一次提供了便利。当微信成了人们社交必备软件的时候,朋友圈营销、微商、创意H5、互动小程序,群组管理等等。都为已经形成营销闭环的社会化营销模式增添了许多新的元素,另社会化营销更年轻且富有魅力。
如今的社交媒体,已经足够丰富到能够完全支撑起整个营销的模式,而身为社交媒体的从业人员j9九游会真人游戏第一品牌,很庆幸在这不是最好的时代,也不是最坏的时代能遇上社会化媒体。