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　　j9九游会真人游戏第一品牌社会化媒体的特・性不同的社会化媒体，其本身的特性是不同的。因此，在做社会化媒体营销时，首先需要了解媒体的特性。比如微博，它是一个即时互动的短消息平台；微信，它是一个社交工具传播平台；论坛，它是一个主题内容互动平台等。通过对比各个不同社会化媒体的特性，依次来介绍这几个平台的特性以及它们各自的营销思路。

　　①媒体特性。微博是一个具有即时消息分享、互动功能的媒体平台，其起源于博客。博客是用于记录日常生活的一个工具，等同于线上日记本。通过博客，大家可以记录、分享自己的生活经历和学习心得等。随后，博客划分出了个人博客与企业博客。个人博客是亲朋好友或是一些有共同兴趣爱好的人，大家彼此沟通交流的一个平台。而企业博客主要是企业品牌宣传和企业文化传播的一个平台。随着移动互联网的发展与短消息的流行，互联网人士创造了微博这个平台。由此可见，通过微博来传播的内容，大多是简短的、新奇的、有趣的、生活化的和故事化的。这些也可以从微博中粉丝量比较多的账号上得以证实。图3．1所示为新浪微博粉丝量比较多的10个账号j9九游会真人游戏第一品牌。这10个账号中，娱乐明星有6个，而媒体平台只有4个，并且都是偏向于娱乐类媒体。

　　②传播形式特性。搜索媒体的传播更多是点对点的单向传播，用户搜索信息，平台提供信息，两者形成一对一的单一传播形式。而微博是一个一对多的传播形式，微博中的一个账号发出一条内容，大家可以形成讨论，讨论的方向是多向的，讨论的维度是多元的，讨论的人群是多样的。

　　③传播频次特性。微博用户每天可以发布多条消息，并且关注的用户也愿意看到多条消息的发布。不论是个人的多条消息发布，还是企业的多条消息发布，看到的人因为与此账号有着一定的轻关系，所以并不会因此感到反感，取消关注。

　　④传播功能特性。从图3．1的10个微博账号可以看出，明星的账号多于企业的账号，可以大致推断，微博营销推广时，个人的影响力大于企业的影响力j9九游会真人游戏第一品牌。这个特性在教育行业得以充分证实，通过教育行业的名师发送的消息，传播与互动的范围，明显大于通过企业发送消息传播与互动的范围。

　　⑤传播样式特性。微博内容的传播，早期是140字的短文字，随后取消了此限制。在不断的优化升级中，微博的内容形式有了图片、视频、链接等。因此，从传播内容的样式来看，它极大化满足了营销人员所有常规的宣传形式。

　　①媒体特性。微信的媒体特性与微博的媒体特性有着完全不同的区别。微博是一个媒体，有着即时信息分享与互动的功能。而微信是一个社交工具，它具有确定消息互动与传播的功能。它是基于强社交关系前提下，较为私人的内容交流与互动。因此，它传播的内容要么具有强社交性，要么具体强知识性，要么具有强故事性。图3-2所示为粉丝量比较多的10个公众号。在这10个公众号中，娱乐、文化、生活、时事都有，并且各占部分比例，没有明显的占比情况。这也是微信在以后的发展中，会有更大的想象空间和更多的业务空间的主要原因。

　　②传播形式特性。微信的传播形式是比较多元的，既可以是一对一的搜索对应关系，也可以是一对多的传播形式，还可以是多对多的多元化关系。比如朋友圈的广告是个人通过晒图或者其他文章等内容在朋友圈传播，那么它就是一对多的形式。很多微商都是通过这样的形式进行产品售卖的。如果是企业购买了朋友圈广告位，那么就行成了多对多的传播形式。此部分广告内容，更多会偏向于品牌广告，因为定位的标签相对宽泛。如果是通过微信公众号的传播，那么是一对一的关系。比如用户搜索此公众号，增加了订阅功能，而后此公众号定期向用户推送围绕确定内容的文章与广告。

　　③传播频次特性。不同于微博可以随时发送信息，微信朋友圈如果超过一定频次，不仅不利于营销，反而会增加用户的反感。不论是订阅号还是服务号，微信公众号推送的信息都不会超过一天一次这个频率。从传播的频次来讲，由于微信的广告前提是不打扰，所以它的广告是低频的，相对柔软的。

　　④传播功能特性。从图3．2的10个公众号中得知，企业文娱的轻信息更吸引人。因此，如果要做一些严肃的、认真的、标准的营销内容，在微信中传播会相对费力，特别是在借助朋友圈这样的功能下分享时，更容易让用户忽略。

　　⑤传播样式特性。微信内容的传播，可以是文字、图片、视频等多种样式。但从传播的边界来看，微信的样式是偏向轻松、便捷、简短的。微信朋友圈图片有9图的限制，微信朋友圈视频只有几秒钟，微信公众号只显示首图，在内容中穿插的图片越多，越会分散传播内容的重心。

　　①媒体特性。论坛的起源是公告板，是股票类公司用于公布价格的工具。经过不断的发展，大家在论坛上议论的东西逐渐丰富，才有了现在的论坛形式。论坛有着明确的主题性，大家围绕同一个主题展开讨论，各抒己见。

　　②传播形式特性。论坛的传播形式是多对多的多元化关系。当用户看到一个主题时，可以围绕同一个主题不断深入，挖掘素材，相互作证，并且时常会分化出正j9九游会真人游戏第一品牌、反、中立三大阵营对事件进行讨论。

　　③传播频次特性。论坛是多对多的传播，因此它没有明确的沟通频次限制，大家可以时时更新，不断提供新的或是观点。由此可知，论坛传播的频次是明显高于微信与微博的。

　　④传播功能特性。论坛是围绕一个确定主题来议论的，那么这个主题需要有可讨论的特性。如果一个事件就是某个公司直接发表的广告信息，那么大家没有必要浪费时间去讨论，也很难在论坛中发挥出较大的营销特性。

　　⑤传播样式特性。论坛的传播样式可以是图片、文字、视频，并且没有大小的限制。只要你发表的言论和图片或是视频可以相结合就可以。

　　在充分了解了社会化媒体的特性之后，营销人员就可以针对确定的媒体，执行他们的营销思路。下篇由网站制作公司针对不同的社会化媒体平台，对营销思路进行详细讲解。