j9九游偷袭微信大本营抖音的社交机遇而在此前抖音方面所进行的“连线”功能的内测,据悉可以支持随机匹配的视频聊天,不过现阶段的视频通话功能还无法与陌生人进行,需要双方互为好友才能实现,因此也被外界认为其想进入熟人社交赛道的意味颇为浓重。
接着,抖音成为2019年央视春晚的独家社交媒体传播平台。其实一系列动作,整体逻辑总结下来,就是留住老用户,开拓新用户,进一步加深用户间的联系和粘度。
我给大家看这张图,是用户用微信发送消息时抖音链接被屏蔽的截图,去年我们仅在App内就收到20万的用户反馈,大家在问,为什么不能通过微信分享链接?
为什么不能给我妈妈发抖音视频?我们可以放弃商业利益,避免竞争,不做某件事情,但是我们如何面对这20万用户的吐槽,这个问题要不要解决”。
现在看来,即使是一个“冠冕堂皇”的理由,却也能看到抖音为了留住用户而千方百计地开发社交,只不过暂时性地有点事与愿违罢了。
早在1月中,抖音上线了多闪,定位颇有模仿微信的朋友圈,甚至连名字都有孪生兄弟的味道——抖音好友圈。
此外,不久之后,抖音又上线了飞聊,品的功能包括聊天、群聊、小组,主打兴趣类社交,通过小组推荐和发现小组,将有共同兴趣的陌生人聚集在一起。
但好在没有借用其他任何资源引流的情况下,月活跃用户人数还能保持在25.8万,目前以校园为切入点,处于一种自生自灭的状态。
但其实从抖音的社交执着来看,我们与其天真地相信张一鸣的“用户吐槽说”,莫不如说,社交是抖音发生质变的关键。
因为对于抖音来说,内容是用户生产和观赏的,有共同爱好的用户必然会交流互动,在做好内容之后,内容需要社交来沉淀和维系,社交成了刚性需求。
根据Mob研究院《85、95、00后人群洞察》,18-24岁的95后是中国移动网民增长新势力,总体人数近2亿,占中国总人口15%。
年轻用户是以移动端为主的一代,他们在App上花费的时间超乎想象,进而捧红了一个又一个“小而美”的社交产品。
抖音上的用户,多数是年轻人。如果抖音此次能在社交上有所突破,无论是在市场竞争,还是在变现的想象力上,都将更有优势。
一方面,短视频平台很难出现“微信式”垄断局面,且快手抖音已经两分天下,不排除视频号有反超的可能,遇到天花板只是时间问题。
一方面,社交有利于增加用户粘性,无论是熟人社交还是陌生人社交,都能够将用户留存在平台上,并且让更多内容被创作、分享和消费,尤其是生活向的内容。此外,算法推荐的弊端,需要社交推荐作为有效补充。
内容需要社交来沉淀现有的用户关系,而牢固的社交关系,又反过来刺激和促进内容的生产和传播,相辅相成。
在内容的基础上,加入社交关系链,深度耕耘年轻人,沉淀年轻人的关系。探索更多可能性和未来的发展。
要知道,秀场模式的短视频内容,让视频内容中的主播更似演员,唯有社交关系大大缩短了二者之间的距离。
可以说,除了沉淀社交关系链,提高用户粘性,抖音社交化,对抖音生态内的电商带货、知识付费、游戏分发三方面,将带来积极影响。
只是问题是,社交一直都是一道坎,显然想进城的人很多,因此相对应的,死在门前的也不在少数,尤其在当下微信社交“垄断”的前提下。
社交产品,熟人社交领域已经绕不开腾讯的微信和QQ,这两款产品收获的国内主流用户群体忠诚度短时间无法被超越。
但在新的互联网博弈棋局下,一切变得不那么简单。吃着微信社交红利的产品们,也纷纷扛起了社交大旗。但能真正做得好的,却寥寥无几。
为留住用户,去年1月,短信更名聊天宝j9九游会真人游戏第一品牌,走趣头条模式发力下沉市场,不料,3月5日,聊天宝团队就解散了j9九游会真人游戏第一品牌。
同在去年1月,马桶MT上线,主打匿名限时群聊。一发布便经历了内容涉嫌违法信息、微信、下载链接被ios应用商店下架、官网清空等重创j9九游会真人游戏第一品牌。
这些社交产品往往昙花一现,因此业内调侃,使用所有社交产品的最后一句对话,往往都是“来,我们加个微信吧。”
在这些尝试都随风而去时,另一种新的视频社交也提上了日程,只是,这带来的只有“惊”,而没有“喜”。
而这一尝试中,不得不提的是头条。头条系自然是其中最受瞩目的选手,不过,在微头条和悟空问答两款产品败北之后,头条能押注的社交筹码都放在了抖音身上。
在2015年之前,趁着当时移动互联网的高速发展,在陌生人社交领域诸如朋友印象、Secret、陌陌、探探这些的App当年也曾红极一时,也成为了那个时间段要话题有话题,要融资有融资的“社交新秀”。
但在经过了几年的大浪淘沙,用户逐渐丧失新鲜感后,是选择花上半天时间从一堆陌生人中挑选出一两个聊天?
而从目前所呈现的结果来看,诸多陌生人社交平台渐渐销声匿迹,唯二做得较为出彩的陌陌与探探则已经在去年2月合并,因此用户的选择其实已经非常明确了。
尽管视频社交已经不是一个新概念,但一个不能忽略的事实是,培养用户习惯是一个难题,陌生人视频社交尚未在用户中形成风潮。
或许我们在众多失败中可以总结出的一个经验就是:社交市场更像是一个黑洞,死伤无数,却不得不承认与认可各位巨头的努力。
对抖音来说,连线功能更类似于微信早期的“摇一摇”和附近的人的功能,为用户提供一个社交场景,建立陌生人社交的可能性。
通过连线功能和熟人的变化,抖音呈现出相对完整的社交体验设计:首先用随机匹配吸引用户,接着引导用户通过外表或是人格魅力构建关系,在抖音已经十分庞大的短视频内容基础上落地,最后让用户拥有基于视频的社交关系。
抖音拥有短视频领域的庞大流量池,每月近5亿的月活量,用户不愁,加上短视频玩法多样,有相当好的基础。
所以对于抖音来说,建立平台的社交关系链是一个比较明智的选择,但是想与微信抗衡,目前还不太可能,毕竟是用户量排名第一的国民APP,但是后来的事,谁又说得准呢?
总而言之,从各方面来看,抖音是具备做好社交实力的,只是视频社交一直以来都是社交领域的一个短板,用户对于和陌生人视频还是不太能接受,培养用户习惯是一个难题。
虽然看似前途未卜的社交征程,但从抖音的“越挫越勇”的社交化上,我们可以看到的是,抖音是抱着必胜的决心。