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　　j9九游会真人游戏第一品牌工行南京小营第二支行开展反诈讲座 为客户资金安全保驾护航金融手段层出不穷，给广大群众带来了严重的经济损失和心理创伤，为了提升客户的反诈意识，有效遏制金融，近日，工行南京小营第二支行开展反诈宣传活动，为客户资金安全保驾护航。

　　支行根据客户的不同需求，提供个性化的反诈服务。针对老年客户j9九游会真人游戏第一品牌，通过上门服务、电话回访等方式，了解他们的需求和困惑，提供针对性的反诈建议。针对年轻客户，通过宣传社交媒体和线上平台，发布简洁易懂的反诈信息，帮助他们提升反诈意识。

　　同时在营业厅内j9九游会真人游戏第一品牌，支行工作人员抓住春节前后存钱的热潮，组织了一场小型的反诈讲座，本次讲座开展两个小时，参与人数近20人，向客户科普了的各个渠道，如电话、网络钓鱼、冒充客服、投资骗局等。讲座期间，支行还通过有奖竞猜的形式让客户提供生活中类似的经历。现场有客户反映他们也收到过类似的短信，还有个别客户相信了骗子的套路，已经到银行转账汇款，但是及时被银行工作人员发现并制止。

　　本次讲座的开展帮助市民了解和掌握反诈知识，有效提升了风险意识和反诈水平j9九游会真人游戏第一品牌，小营第二支行深知，银行作为金融机构的核心，承担着保护客户财产安全的重要责任，只有支行和客户共同努力才能真正保护好人民群众的资金安全。（崇志敏）