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  j9九游会真人游戏第一品牌学界都在讨论它:「情绪传播」到底是啥?与此同时,不知从何时开始,社交媒体也成为了可以左右我们情绪的发动机,源源不断的热点议题裹挟大量情感态度,涌上我们的首页,点燃我们的情绪。

  数字媒介技术的兴起和人们的情绪表达建构了一种后的传播样态,情绪已经成为传播过程中不可忽视的因素。一方面,媒介内容出现情绪化叙事的倾向;同时,社交媒体中的表达日盛,人们在网络中找到了情绪宣泄的端口,非理性声音的累积与叠加,致使网络民族主义等社会情绪频现j9九游会真人游戏第一品牌

  对情绪如何影响媒介内容生产和传播效果的关注引发了新闻传播研究的情绪转向,如何对待社交网络中弥漫的社会情绪、情绪与新闻话语二者之间如何协商、如何重新考量情绪传播在新闻传播研究中的地位......成为学术讨论的热点。

  今天的关键词是「情绪传播」。我们从概念溯源和特征表现两方面廓清了“情绪传播”的内涵,然后分别从“情绪与”和“情绪传播与新闻客观性”两个角度进行概念辨析与探讨,最后从治理角度梳理了应对社交网络中公众情绪传播潜在风险的对策。

  情绪传播是个体或群体的情绪及其伴随信息的表达、感染和分享的行为。在媒介技术迅速更迭,表现手段愈发丰富、精确的情境下,情绪传播日益在大众传播中凸显,对社会的影响也越来越大。

  公众情绪的产生通常有两种路径:一是公共事件中大多数社会成员形成一致性的情绪反应;二是个体情绪进入公共议程感染其他社会成员,由个体情绪向公众情绪转化而成。在互联网场域中,新媒体传播的情绪已经被打上了社会化烙印,无论在公共事件还是个人事件中,能在网络中大规模传播的往往都以公众情绪的形式呈现。

  勒庞在其著作《乌合之众》中指出,当人们集聚在一起形成一个群体时,其情感与思想便会逐渐往同一方向倾斜,个性自觉趋向消失,集体心理与情绪取而代之。涉及群体利益或群体目标的社会事件能引起群体一致的情绪反应和行为,这种情绪唤起的群体性特征是短时间内能够形成具有一定量级和规模、倾向性和整体性的社会情绪的重要原因。

  个体情绪可以影响到他人的行为、思想和情绪,这一过程可以在多人间交互产生并不断增强。当个体情绪通过传递感染而逐步成为大多数个体都具有的情绪体验时,个体情绪才可能演化为公众情绪,而社交媒体为个体情绪进入公共议程提供了平台支持。

  最初,情绪传播被认为有利于多元主义的发展,但计算机算法的精进将人们裹入充斥同质化信息的过滤气泡(filter bubble),信息茧房效应让人们接受单一信息,并逐渐形成固化的观点。公众几乎无法通过观点的碰撞实现网络自净功能,相似声音彼此强化而最终导致情绪的极端化,网络传播成为阴谋论复苏的温床。

  那么在传播观念的变迁中,我们应该如何理解“情绪”与“线-对“线年代网络社会全面崛起,数字新技术的持续发展和社会应用使得媒体从信息中介逐渐成为社会生态,多样化传播平台的共存、空前细分的用户、情感的不断释放导致

  ,如果将大众传播所界定的视为唯一的客观事实,那么,互联网时代就会出现的悖论,即人类似乎再也不可能触及。不是先验的客体,而是被建构的。02-、情绪与权力:被建构的线 年,巴黎美国大学的传播媒介研究者杰森·哈尔辛(Jayson Harsin) 发展出“后制度”

  (regimes of post-truth, ROPT)的概念,试图描述多元的表述、数据预测和算法精进已使人们不能以简单的二分法理解互联网传播。

  于 20世纪 40 年代正式得到确立,它规定“报社从业人员的首要职责是向大众提供准确、无偏见的新闻报道”。

  解释性新闻、批判性新闻、调查性新闻、新新闻主义等一系列新观点、新理论的出现,都在不同程度地扩大和回应了实践中无法避免的主观因素,承认报道的主观性会更加靠近事实。

  04-“后”:迎合情绪的传播与操纵2004 年,拉尔夫·凯斯(Ralph Keys)创造性提出

  (post-truth politics)概念,他描述了美国选举中以网络迎合民众情绪,进而影响、操控的情况,这些与 12 年后的特朗普选举情形如出一辙。

  正如学者蓝江所言:“不是没有,而是以往我们接近的方式都出现了漏洞,需要重新在更宏大的背景下,重建一个可以接近客观性标准的框架。

  弥补情感的重要性长期被忽视的局限,新闻叙事、生产、认知和内容出现明显的文化转移,仅仅依靠事实核查等无法调节情绪和的冲突,情绪能否成为社会进步的强有力因素取决于人们

  追求的内心正直和良好的媒介素养。四、公众情绪与新闻客观性传统观念认为,“情绪”和“理性”是二元对立的,新闻业的操作中往往将“情绪”视为“客观性”的对立面。但在社会实践视域中j9九游会真人游戏第一品牌,“情绪”和“理性”有其统一的

  。公众情绪传播作为一种社会群体现象,是人对社会现实的反映,因此也具备了一定的客观实在性,同新闻报道的客观性是并行而非对立的。01-公众情绪传播是主客观共同作用下的实践公众情绪凝结着集体记忆j9九游会真人游戏第一品牌,反映着共同的社会心态,表达着社会公众的某种诉求,是社会基本价值判断和公共事件碰撞形成的某种集体的情感共鸣

  社会文化、社会结构互动的结果。在实践的维度上,情绪传播是社会环境和社会事件作用于人所产生的心理反应状态,而这种状态会反作用于人的实践,情绪传播本身是在社会实践中进行,是客观存在的社会现象

  02-公众情绪传播是人们认识客观世界的状态公众情绪的传播表现出了鲜明的时代特征和基调。如新中国诞生之初

  ,人们对于现代通俗流行文化展现出热切而浪漫的追求;互联网兴起之初,反讽、解构又一度成为公众情绪的鲜明基调。从宏观的视角来看,公众情绪所反映的当时的客观世界是实在的;即使从微观视角来看,公众情绪对于某一特定公共事件表现出的爱恨憎恶也反映着客观的社会心态。本质上讲,公众情绪的特征是由当时的社会情感结构和文化决定的。

  然而,新闻是现代性的意义生产实践,在这个生产实践过程中,情绪真实地存在于新闻生产环节中,并始终是新闻业的一部分——情绪反映出记者的写作灵感、编辑的编排风格以及能够产生吸引力或引发共鸣的特质。同样,公众情绪传播是基于特定社会实践的。无论是公共事件中公众产生的一致性情绪反应还是由个体情绪转化成为的社会情绪,其传播都是一种客观存在的社会现象。

  总之,作为的重要组成部分,媒体客观真实地反映网络中传播的公众情绪,并不与新闻业所追求的“客观性”核心原则相违背。新闻业的核心话语“客观性”的原则在于新闻报道能够做出以事实为基础的报道,以新闻客体的框架真实反映宏观的公众情绪传播与客观性并不矛盾。

  ,也使得社会各阶层的内在情绪和社会愤怒感染与集合,致使网络谣言和虚假信息层出不穷,造成潜在的社会风险。因此,对公众非理性、负面情绪的消解和疏导显得尤为重要。需要从以下几方面改进:01-由被动回应转为主动发布摒弃维稳思维,主动回应,实现信息公开是抑制负面情绪扩散的关键。

  流媒体传播矩阵,使其能够快速地联合平台方发布官方回应,用扎实的理论知识、深入一线的采访机会、立体化的数据分析及材料、多元化的呈现方式展现事实的,推动公众理性监督热点事件,而非进行充满负面情绪的“审判”,使网络舆情“拨云见日”。

  02-第一时间快速反应对网络负面情绪进行实时监控,让管理者能够在事件初期获知情绪的发展趋势,及时地、有针对性地与意见领袖等进行互动,避免情绪循环效应下发生的群体极化现象。03-在引导时强调用户思维

  ,使内容传播更加亲民、平等、具有人文关怀。针对极端且敏感的负面情绪,应当以尊重事实为核心,运用科学合理的内容形式回应,不仅能够化解风险,更能树立政府形象,提升公信力。

  是应对负面情绪传播的关键。一方面,这需要主流媒体、自媒体等具有影响力的视频创作主体坚守底线,潜移默化地对公众进行引领、教育,让公众意识到非理性情绪表达的危害和后果,理性思考客观事实,不被个人的利益或者偏好所误导。

  3.赵云泽,王怀东.公众情绪传播的社会实践性和客观性研究[J].新闻与写作,2021(08):5-11.4.肖珺,杨家懿.情感与:“后”传播观念的文化转移[J].新闻与写作,2021(08):12-21.

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