j9九游融媒体时代新闻工作创新研究 ——以贵州融媒体“矩阵”为例习总指出:“党的新闻工作必须创新理念、内容、体裁、形式、方法、手段、业态、体制、机制,增强针对性和时效性”。“推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题”。“融媒体”是指充分利用媒介载体,以纸媒、电视媒体、广播媒体、网络媒体、手机媒体等不同媒介形态整合在一起,又将社会信息与数字化平台结合在一起,实现互补性的传播与共存,进而在社会人力、内容、宣传等方面进行全面整合,实现“资源通融、内容兼容、宣传互融、利益共融”的新型媒体。
融媒体体系的构建过程,是新旧信息媒体承接的过程,它主要以保留多种媒体形式的优势,利用科学整合的方式,将多项媒体形式都整合为一体,因此,融媒体就具有结构性、多样性等特征。近年来,以互联网为代表的新兴媒体传播平台发展迅猛,成为党的工作的新阵地和新闻工作的新战场。加强传统媒体与新兴媒体的融合,能有效提高新闻工作的时效,有利于新闻工作与时俱进,为立法、监督、代表工作等提供全方位的阵地,为及其会联系代表,代表密切联系人民群众提供更加便捷的载体。
近年来,在贵州省委和贵州省会的领导下,贵州省新闻工作把握正确导向,积极探索新闻工作的新思路、新形式,加强媒体融合,发挥贵州融媒体“矩阵”,“一刊一网一微一抖一号”(《论坛》杂志、“贵州网”、“贵州微信”公众号、“贵州”抖音号、“贵州”头条号)+“贵州”视频号的平台作用,已经形成并不断发展完善,为推进我省的基层建设提供了强大的精神动力,创造了良好的氛围。
1、《论坛》杂志。杂志创办于1993年1月,是贵州省会机关刊物,办刊的主要目的是宣传制度和工作,宣传基层代表典型事例,开展理论和工作研讨,不断发挥在法治和制度建设宣传上的主渠道和主阵地作用。主要栏目有:黔山寄语、特别聚焦、见证履职、法治、基层传真、理论实践、文化时空等。发行范围为全省五级代表,系统和“一府一委两院”,与全国相关的省市以上机关交流,单月刊,彩色铜版纸,82页。
2、“贵州网”。网站建于2003年1月,先后经过四次改版,目前网站主要有七个栏目:一是“新闻中心”,发布相关工作动态信息、图片、视频等内容;二是“会议中心”,可以查阅省人代会、会以及主任会议相关资料;三是“政务公开”,向社会公布相关需要法定公开的文件资料;四是“地方立法”,让社会公众及时了解、参与省的立法工作;五是“监督视窗”,发布监督计划、监督方案以及监督动态等内容;六是议案建议办理系统、代表履职管理系统、代表网上联络站等平台;七是代表在线、代表资料库、意见征集等栏目。网站同时链接《论坛》杂志、贵州省人民代表大会制度理论研究会、代表在线等栏目。
3、“贵州微信”公众号。2019年 6月,“贵州微信”公众号正式开通。目前共设3个主栏目:一是“新闻”,主要介贵州概况,反映工作要闻、聚焦、动态以及市州的最新动态;二是“权威发布”,主要围绕省会的四大职能,反映立法工作、公告决议、监督活动以及选举任免等内容;三是“服务平台”,主要围绕代表履职平台、代表网上联络、地方法规库、知识等内容。编辑部加强管理,制定了《“贵州”微信公众号信息发布及管理规定(试行)》《贵州“一刊一网一号”三员管理规定(试行)》《“贵州”网、“贵州”微信公众号稿费及奖惩管理细则(试行)》等制度,在开通一年多的时间里,拓展新闻宣传阵地,截止目前已在贵州微信”公众号发布信息2700多条。
4、“贵州”抖音号。2020年 3月18日,“贵州”抖音号正式开通。目前开设“历史、伟人风采j9九游、解放战争、抗美援朝、外交风云、两弹一星、为新中国成立作出突出贡献的英雄模范人物、代表声音、民法典”等抖音视频合集20多个。在十三届全国代表大会第四次会议贵州代表团、贵州省十三届四次会议期间,开设“代表建议、议案”“代表故事”“代表声音”“代表助力脱贫攻坚”等内容的合集视频,烘托会议氛围,提升工作宣传感染力。经过一年多的运营,“贵州”抖音号共发布视频970多条,获点赞1300多万,关注用户达89.1万,在全国系统中名列前茅。
5、“贵州”头条号。2020年 3月18日,“贵州”头条号正式开通。该栏目确定了以时事热点转载+原创内容发布的内容运营方向,大 力弘扬社会正能量,并建立严格审核制度,确保信息来源权威准确。贵州”头条号主页下方设置的自定义菜单,将要闻、法律法规等重点栏目链接,实现了与贵州网无缝对接,与原有渠道实现互联互通,同频共振。在全国、省“”期间,编辑部还在头条号设置“代表故事”和“代表声音”专栏,摄制在黔全国代表和省代表专题视频,讲述代表履职故事和代表建议。在运行一年多的时间里,“贵州”头条号共发视频、图文3100多条,头条累计阅读播放量5012.6多万次,关注用户达10.7万。
6、“贵州”视频号。积极拓展传播新阵地,2021年十三届全国四次会议前夕,开通贵州微信视频号,发布第一条视频《石蓉代表:多措并举缓解法官工作压力》获得4600多阅读量。制作发布“黔茶系列视频”,其中《干净黔茶 全球共享!第13届贵州茶产业博览会在遵义湄潭开幕》获得13万阅读量,4300个赞,近1400次分享。制作发布“乡村振兴,代表在行动”系列视频,其中《大美元庆村!代表带领全村人筑牢乡村振兴梦》获得4.3万阅读量,1300多个赞,400余次分享。目前,视频共发布原创视频动态40条,经过前期探索,发布频率将从不定期发布转为固定发布。
1.全面布局,“矩阵”架构日趋完善。一是信息内容全。注重发挥传统媒体与新兴媒体的互补作用,扩大新兴媒体即时性强、传播速度快、关注度高、可视性好等优势,着力在内容上下功夫。近年来,先后推出了全国人代会贵州代表团、省人代会、会会议、纪念人民代表大会制度建立60周年、“不忘初心,牢记使命”主题教育、赤水河、乌江环保行、“脱贫攻坚,代表在行动”主题活动、代表风采主题宣传活动等50多个专题,采用文字、图片、音视频等多媒体手段和消息、通讯、专访等多种新闻体裁,从不同角度全面充分地开展专题宣传,实现了主题突出、题材集中、交互性强、冲击力强的宣传效果。二是基础工作实。通过近年来的摸索和运营,贵州融媒体“矩阵”已形成“一刊一网一微一抖一号”(《论坛》杂志、“贵州网”、“贵州微信”公众号、“贵州”抖音号、“贵州”头条号)的良好工作格局,在主动对外宣传、推行信息公开、开展代表互动、联系代表和人民群众上取得了一定效果,融媒体“矩阵”的基础有效夯实;“贵州网”、“贵州微信”公众号还立足自身职能职责,发布立法听证会信息、法规草案,向群众广泛征集立法建议,开展义务教育、食品安全工作问卷调查互动,为省会立法、监督工作提供依据和参考,发挥“互联网+”优势,真正实现了讲好“贵州故事”,扩大工作影响。三是传播效果好。为适应新媒体技术的发展,贵州融媒体“矩阵”各个新媒体平台紧密联动,满足全省8万多名各级代表的新需求,不断向全省各级提供更多元、更有价值的信息。近几年传统媒体与新媒体的融合,新媒体平台的使用率和内容点击量明显增长,以“贵州微信”公众号文章阅读量变化为例,2019年6月《论坛》杂志一篇推文阅读量仅12次,现在一篇文章已达600+阅读量。“贵州”抖音号、“贵州”头条号的影响力也与日俱增,粉丝数累计已经达到99.8万+、10.7万+;头条共发视频、图文3100多条,头条累计阅读播放量5012.6多万次;抖音共发布短视频855条,获赞1304.3万+。在整个全国系统内,“贵州”粉丝数已超过“全国”粉丝数29.9万。截止目前,“贵州”新媒体平台或终端在全国工作领域已经具有较大的影响力。
2.规范管理,“矩阵”制度不断健全。一是建立规范管理制度。严格落实《贵州网信息工作管理规定(试行)》的要求,做好“贵州网”、“贵州微信”公众号、“贵州”抖音号、“贵州”头条号内容维护工作。建立起“值班编辑一审、编校编辑二审、审核编辑三审、总编辑四审”的“四审制”新媒体信息发布流程及网络舆情应急管理措施、差错处罚机制。二是健全内容管理制度。制定并出台《“贵州”微信公众号信息发布及管理规定(试行)》《贵州“一刊一网一号”三员管理规定(试行)》,明确提出新媒体要及时发布信息,每周发布信息不得少于4条,同时及时转发《人民日报》《中国》杂志和《贵州日报》推送的重要信息,保持各新媒体之间的良性互动。三是完善逐级审核制度。坚持用制度管理、规范工作,起草了《贵州新媒体平台网络舆情预警评估及处理办法(试行)》《贵州新媒体平台信息发布管理办法(试行)》两个文件,明确必须遵循“谁开设、谁主管,谁应用、谁负责”的原则,由单位主要领导任第一责任人,分管领导为主要责任人,并设立总编辑负责信息内容的管理,逐级审核后发布。截至目前,贵州融媒体“矩阵”(“一刊一网一微一抖一号”)没有出现因管理不善而引发的舆情事件。
3.优化内容,“矩阵”实力持续增强。一是持续优化发布内容。主动适应新形势和新语境,不断增加原创性内容,持续完善服务性内容,着力在文字排版j9九游、图片美化、形式创新上下功夫,力求精致精美。2020年3月18日,“贵州”抖音号、“贵州”头条号开通运营后,更好地掌握新闻规律、遵循新闻规律,紧紧围绕重点工作,抓住热点问题,对立法、监督、代表等工作进行采访、访谈、解读,加强了主题精选和技术美编,发布内容更上档次,做到了讲好“故事”,传播好贵州声音的良好效果。二是致力打造个性产品。根据自媒体特性,改变以往“官话”、“套话””的模式,用网言网语、快闪视频等多种形式使宣传通俗化、图片化、趣味化。针对会会议、审议法规草案、执法检查、专题询问、代表履职、宪法宣誓等工作,不断创新方式方法,尊重融媒体发展趋势,针对同一主题推出不同的产品,通过文字、图片、视频、MG动漫视频、长图设计、海报设计等等多种载体形式,推出鲜活、灵动、接地气的融媒体产品,让老百姓读懂、听懂、看懂人民代表大会制度,不断增强宣传的吸引力、感染力,多视角、多方位、多层次讲述好故事。三是不断完善服务功能。充分利用各个平台的不同特点和优势,进一步打通“刊、网、微、抖、号”的一体化内容生产。遵循新闻传播规律和新媒体发展规律,重点在“准”、“新”、“微”、“快”上下功夫,打造新闻精品。运用微视频、微动漫等方式,推出依法治国、政策新规等民众关心的热点进行解读和分析的微内容、微信息,方便人们利用碎片化时间阅读。
4.扩大关注,“矩阵”作用有效发挥。一是宣传推广,提升影响力。《论坛》杂志社通过新媒体矩阵常态开展集中推送,2019年以来共组织推送重点稿件30余次,营造了传统媒体与新媒体融合引领的强大声势。在今年年初召开的省十三届四次会议期间,贵州“一网一微一抖一号”共计发布信息570多条,开设“议题进行时”“视频报道”“代表建言”等多个特色栏目,宣传报道方式实现从单一的图文方式向专题视频、短视频、长图设计、H5互动阅读、MG动画等多种方式的转变,比制作《H5互动奋进新时代 开启新征程省会2020履职全纪录》,《一图读懂贵州省人民代表大会常务委员会工作报告》被人民网客户端、贵州日报、天眼新闻、贵州改革等权威机构和媒体全文转载,在扩大宣传效果的同时平台影响力得到提升。二是整体推送,增强传播力。充分发挥贵州融媒体“矩阵”(“一刊一网一微一抖一号”)的作用,积极引导各新媒体通过转发推广、开展活动等正确方式提升影响力,指导新媒体运营单位对账号用户进行维护,建立核心用户群,提高了新媒体矩阵的竞争力和影响力,截止到2021年8月,“贵州”微信公众号、抖音号、今日头条号粉丝数已经突破100万,贵州新闻传播力、引导力、影响力、公信力得到不断提升。三是服务民生,扩大参与率。坚持问政于民、问计于民、问需于民,利用“贵州网”、“贵州微信”公众号、“贵州”抖音号等互联网新媒体与代表、人民群众互动,了解人民群众的需求和诉求,通过“贵州网”、“贵州”抖音号后台处理回复的网见建议和相关诉求数10起,扩大了公众参与和关注。
媒体融合发展趋势对新闻工作提出了更高的要求,当前影响贵州融媒体“矩阵”作用的发挥,其原因是综合的、复杂的,有自身能力的问题,有机制保障的问题,也有传播形势发生变化的问题,也有民众自身接受信息认知水平以及参与态度、行为和方式等多方面的因素。
传统媒体所发布的信息更具有权威性,受众群体也更加稳定,这些方面都是其他媒体所不具备的优势。但传统媒体也有自身的缺陷,如其在信息传播的及时性、互动性、渗透性等方面均存在不足,最终影响新闻传播的效率和效果。随着融媒体时代的发展,越来越多的年轻人获取新闻更多地通过网络新媒体,传统媒体的上述缺陷表现得更加突出。以《论坛》杂志为代表的传统媒体平台,作为贵州新闻工作的主阵地,长期以来,在宣传制度、工作和法治建设方面,具有宣传对象稳定、宣传内容专业、针对性较强等优点,发挥不可替代的作用。但由于受到宣传版面、发行范围、发行周期等因素的制约,其灵活性不足、时效性不强、发行面不广等问题越来越显现,制约了进一步发展的空间。根据有关调查显示,《论坛》杂志的时效性不强、互动性不强,已经成为平台生存的主要瓶颈。地方新闻工作如仍然局限于传统媒体推动,无疑会陷入故步自封状态,最终被媒体多元化融合发展的时代所淘汰。因此,如何积极发挥自身能动作用,自觉融入网络新媒体,发挥融媒体“矩阵”的作用,打通与社会公众互动交流的新通道,是当前贵州新闻工作的一项紧迫任务。
互联网的发展,对受众获取信息带来了性的变化。每个人都可以通过电脑、智能手机和其他无线上网工具,通过社交网站等网络互动平台,将身边发生或感知到的新闻事件,即时传播并加以评论,从而使每个人都是一个媒体,都是信息的传播者。这种全民参与传播所带来的“全媒体”(或“自媒体”)现象,使信息获取方式由被动接受向主动介入转变,给传统的新闻传播和引导工作带来了巨大的挑战。1993年1月,《论坛》杂志创刊,当时是宣传的载体少,一本杂志到手,有全面掌握信息的感觉。而如今,大量的信息传播渠道,激不起受众的阅读兴趣,受众也由被动的接收向主动选择性搜索转变。当前,无论是报纸、广播、电视等传统媒体,还是以“两微一端”为代表的新兴媒体,对工作的宣传报道都相对较少,特别是地方的新闻亮相频次远远低于地方党委政府,甚至低于公安、教育等政府职能部门。以《贵州都市报》为例,据不完全统计,2020年以来每月刊发的涉及地方工作的新闻稿件最多10多篇,少则数篇。可见,新闻工作还处于新闻宣传布局中被动型、边缘化的地位。这既与制度的地位和作用不相适应,也不利于广大群众对包括及其会在内的国家机关实施监督。
1.新闻宣传受众面不够。目前,全国的地方基本都开通了微信公众号,致力于让系统以外的广大群众了解我国制度和工作。根据了解,地方各级机关微信公众号的总阅读量普遍不高,与诸如“××发布”等政务类微信公众号相比,差距较大。粉丝数量增长缓慢、对受众的吸引力不够持久等成为影响“贵州微信”公众号发挥作用的重要因素。
2.推文标题缺乏吸引力。从地方新闻工作实践来看,多数新闻消息和微信公众号推文的标题刻板单调,只采取易于掌握和编辑的信息,不愿意深度挖掘和拓展,难以激发社会公众点击阅读的兴趣。标题没有吸引力,宣传稿件的内容呆板,达不到宣传的预期目的。
3.聚集效应发挥不理想。政务微信公众号是继政务微博之后被大力推行的微政务平台,相比于政务微博,政务微信公众号最大的优势在于提供了与受众“一对一”的交流互动平台。而地方微信公众号在这方面也难以和政务类公众号相媲美,部分微信公众号沟通的渠道基本停留在“有平台无回应”的状态,使地方融媒体“矩阵”渐渐失去活力和吸引力。
4.媒体联动效果不充分。当前,地方新闻报道、微信推文往往集中于领导动态、重大会议等官方活动,程序性内容较多,聚焦人民群众利益相关、社会密切关注的社会热点问题相对较少,对有关问题进行持续性、跟踪性报道则更少,辐射面较窄、影响力较弱、带动力不强。
媒体融合发展得好不好,关键在人才。一是新闻工作人才队伍建设滞后,各级的日常宣传工作人员力量有限,新闻策划能力、新闻写作水平一般,大多没有受过专业培训j9九游,没有适应“融媒体”产品的生产流程,对内容深度加工水平较低,缺乏“融媒体”符合型人才;二是缺少固定的经费预算,设备、阵地建设投入不足,新媒体技术人才的引进培养比较滞后,对“融媒体”产品技术的学习掌握做得不够,大多数地方对“融媒体”的运用和探索能力还有所欠缺;三是新闻工作的日常工作机制尚不健全,责任机制、激励机制、联系机制等也没有统一的文件和规定,难以对“融媒体”运用发挥出激励作用,导致相关工作人员开展新闻工作的积极性不足。
在传统媒体与新兴媒体并行并存的融媒体时代新形势下,如何进一步发挥媒体融合绩效,扩大新闻工作的成效,需要建立出一套操作性强、高效可行的融媒体中心运作机制。以“中央厨房”理念为龙头,实现新闻“一次采集、多种生成、多元传播”的运作机制,以采编人员对有价值的工作及法治素材进行统一采集,各平台编辑根据载体特点和资源属性,从“中央厨房”中选取有价值的素材进行二次加工,实现内容与平台科学合理配置、深度融合,最后通过矩阵式传播平台将内容丰富、形式多样的新闻盛宴呈现给受众,形成强有力的宣传态势,为推进人民代表大会制度和工作与时俱进提供有效支撑。
新闻工作对于广大人民群众更好地了解人民代表大会制度、了解如何代表人民履行职责、增强广大人民群众的法制意识、推动和谐社会建设具有十分重要的意义。新闻融媒体发展的一个重要环节就是要做好融媒体与具体工作的结合文章,因此,宣传工作人员要充分了解具体业务工作,改进新闻采编方式,用新闻的语言,把的理论知识、会的工作、立法工作、监督工作、代表的履职情况和深奥的法律术语,展现在公众面前,努力做到贴近实际、贴近生活、贴近群众,让公众理解,切实增强宣传作品的可读性和可看性。
融媒体时代下,新闻工作要搭乘国家“融媒体”发展的快车,整合原先自有传统媒体平台和新兴媒体平台以及新闻媒体优质平台资源,打通多种信息传播渠道,实现矩阵式传播格局。同时,要加强机关自有平台的建设,抢占媒体融合制高点,牢牢掌握新闻工作的主动权,全力提升融媒体时代新闻能力。如,贵州省会在在巩固传统媒体阵地《论坛》杂志、“贵州网”的基础上,启动“微博”、“贵州微信”公众号、“贵州”抖音号、“贵州”头条号等新媒体,开辟移动传播新平台、新阵地,入驻“抖音、快手、今日头条”平台,紧紧围绕新闻事件生产作品、提供服务,努力打造我省系统人民代表大会制度宣传主阵地,讲好“贵州故事”,对立法、监督、代表等工作进行多角度、全方位、多层次的宣传报道。通过平台融合,传统媒体平台和新兴媒体平台优势互补,机关自有平台和新闻媒体优质平台资源共享,放大一体化效能,形成矩阵式传播格局,实现新闻效应最大化。
新闻,就是工作和新闻宣传的结合,找准结合点,用新闻的视角,把人民代表大会制度的理论、及其会依法履职、代表的风采以及“一府一委两院”依法行政、公正司法等情况展现在社会公众面前。着眼于融媒体时代,内容创新、形式创新、手段创新都重要,但内容创新是最根本的。一要重构新闻内容的生成流程。融媒体中心的“中央厨房”既是媒体融合的技术平台,也是融媒体产品的创新平台,在融合发展探索中,重构策采编发内容生成流程,突显“中央厨房”总指挥调度协调功能,集策划、采访、编辑、发布为一体,实现新闻宣传“一次采集、多种生成、多元传播”;二要深入挖掘新闻内容的重点和亮点。新闻工作实践中,不能就的活动而活动,而是要跳出活动本身,从的会议、视察、执法检查、专题询问等活动中发现亮点,提炼出与老百姓切身利益相关的内容,提炼出会组员、代表的精彩发言,然后进行综合性、全方位报道,这样的新闻才更有亲合力、吸引力,也才能实现新闻的价值;三要打造新闻品牌产品。坚持以人民为中心的理念,及时梳理,夺取和掌握话语权,在社会热点的快速反应、深度分析、有效引导上有新突破,用一图读懂、音视频、漫画、H5、VR等受众喜闻乐见的方式打造爆款产品,全方位宣传人民代大会制度和贵州工作取得的成效,形成浓厚的氛围。
实践证明,建立新闻工作队伍,是新闻宣传取得实效的根本保证,这也是由工作的性质和特点决定的。工作有较强的性、法律性和程序性,仅有新闻宣传业务知识是远远不够的,还需要熟悉工作业务的人员,它对从业人员的素质、法律水准、综合素质也有较高的要求。在融媒体时代新闻工作大力发展的情况下,有必要打造一支“过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗”的“策采编发”专业化人才队伍。采用“内部选拔、专业人才引进和服务外包相结合”的方式,并做到人员相对稳定,以确保新闻宣传的质量,维护新闻宣传和国家权力机关的权威。一要加强内部人才选拔。工作具有较强的性、法律性和程序性等特点,这就要求从事宣传工作的人员熟悉业务知识、文字功底扎实、热爱宣传事业、熟悉新媒体运用,扎根融媒体、奉献融媒体;二要引进专业传媒人才。招录新闻学、传播学、公共关系学等领域人才,为融媒体发展注入新鲜的血液,同时,要拓宽传媒专家以及技术团队引才用才途径,包括购买服务、项目外包等方式;三要定期开展新闻知识培训。集中开展和法律业务培训,新闻媒体实训操作能力培训,图文后期包装制作培训、音视频制作能力培训等,努力打造一支融媒体复合型人才专业化队伍。通过努力,不断提升融媒体时代下新闻宣传人员的脚力、眼力、脑力、笔力,实现一套人马、多产品生成多渠道传播,确保贵州融媒体中心高效运作。
当今时代,技术的发展速度快,更新换代周期短,呈现喷发状、爆炸性、开放性释放的特点。随着信息技术的快速发展,现在的新闻工作手段越来越多、宣传平台越来越广,做好新闻工作的新优势,关键在于新闻宣传工作人员能否在新闻工作中跟上时代步伐,充分利用并发挥好这些优势。新闻宣传工作人员有必要深入探索人工智能、VR、AR、算法、无人机等新兴技术和智能化技术在新闻融媒体领域的应用,实现创新传播形式、推进内容生产的目的。
融媒体时代下新闻工作的创新,需要加快建立贵州新闻融媒体中心。在此基础上,以“中央厨房”理念为龙头,探索新闻“一次采集、多种生成、多元传播”的运作机制,整合“刊网微移媒”平台,构建新闻宣传矩阵;重塑内容生成模式,打造精品力作,聚焦融合发展人才培养新机制等创新策略,积极构建更加多元、更加科学、更加高效的贵州新闻工作新格局。