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　　j9九游会真人游戏第一品牌为什么一家企业的文化是当前的这个样子？其背后的逻辑是什么呢？众所周知，企业文化至关重要，每一个成功的企业都有其独特而牢固的企业文化。那么，为什么一家企业的文化是当前的这个样子？它们的企业文化是如何形成的呢？无论是自然形成还是刻意建设？其背后的逻辑是什么呢？

　　陈春花教授主编的《企业文化（第3版）》中，对企业文化伴随着企业发展过程而逐渐形成的描述非常形象：“伴随着一家企业的诞生，它的企业文化也开始酝酿。随着时间的推移，在经历了大大小小的成功或失败之后，企业逐渐发展起来。人们不经意间会发现：企业有了一套相对独特的处理各类问题的方式，企业成员间会形成一些默契，遵循着这样或那样的惯例，有时候人们甚至还会将它们总结成企业的管理模式。正是在这时候，人们意识到企业文化已经生成了。”（《企业文化》第3版，陈春花 乐国林 李洁芳 张党珠 编著）

　　参考许多企业文化相关的论述资料，结合我自己的工作经验和深入思考，我认为，一家公司当前所真正实践着的企业文化，一定离不开以下四个方面：

　　一家公司的企业文化不是设计出来的，而是伴随着公司的发展而自然“生长”出来的，它的根就是企业过去的成功基因，它的土壤就是企业所属的环境文化。

　　任何发展都是在一定基础上的发展，任何创造都是在特定前提下的创造。马云先生说：我觉得文化不是企业的陪衬，企业是文化的传承。今天我们可能想到的一些理念和思想，只不过是人类几千年来传承下来的哲学思想、文化的瑰宝，不是我们一些人突然想出来的。我们今天所奉承的价值观，思想体系，都是人类文化的不同的传承而已。（《访谈丨马云对谈稻盛和夫：文化就是要把虚的做实》）

　　我认为，所谓时代精神就是一个国家或民族在特定时代的民族精神的体现。所以，时代精神是民族精神的时代性体现，而民族精神则是不同时代的时代精神沉淀后所凝聚和提炼而成。

　　自1840年近代史开始到当前时期，是中国一百多年落后受辱、知耻后勇和奋发追赶的过程，因此，这一百多年所激发或涌现的英雄模范、先进事迹和时代精神非常丰富，这些事迹及精神更真实鲜活，更具激励人心的意义！

　　比如，红旗渠&治沙这样的新时期的愚公精神；两弹一星这种不畏艰辛、顽强拼搏的精神；焦裕禄、任长霞、范党育（电视剧《营盘镇警事》原型）这样扎根基层、贴近群众，尽职尽责的敬业精神等等。

　　尤其是，当我自己分别看了《焦裕禄》、《任长霞》、《营盘镇警事》等基于真实事迹的电视剧后，给我最大的感受就是，焦裕禄、任长霞、范党育他们时刻牢记自己的使命，几乎从来都不坐办公室，基本上每天都前往一线，主动发现问题并积极解决问题。

　　可见，当干部，一定要走出机关大院，走向田间地头，和老百姓待在一起。只有和老百姓待在一起，才能想在一起，才能干在一起。

　　当然，我只是一个普通的小老百姓，这对我自己的启发呢，就是：在商业社会，一定要知道自己的客户是谁，并尽可能创造和客户接触的机会，努力发掘客户的需求，并服务好客户，这才是商业的本质，这是企业存在的唯一理由。

　　社会主义核心价值观的内容有一个显著的特点，那就是由三个部分或三个层面组成，即国家、集体和个人。也就是说，站在国家立场上，是“富强、、文明、和谐”：站在社会立场上，是“自由、平等、公正、法治”；站在公民立场上，是“爱国、敬业、诚信、友善”。

　　为什么海底捞一开始进入美国市场，水土不服？在国内，对于服务员各种贴心周到的服务，顾客会感到愉快，仿佛受到了亲情般的关怀，但在美国对于注重隐私和社交距离的顾客看来会觉得难以接受。在中国流行的“”服务，美国顾客不会理解，为什么店内提供与吃饭不相关的服务，且认为修剪指甲这件事对餐饮标准而言是不卫生的。（概况自网文《段皎宇：海底捞美国水土不服，只获2.5星差评》）

　　可见，企业文化也要考虑地域文化的特色，入乡随俗。比如，肯德基的早餐越来越中国化了，有粥还有油条和春卷，越来越符合中国人的饮食习惯，看来肯德基在中国的成功得益于他们的本土化经营。如果地域差别影响到企业的竞争力时，本土化就显得特别重要了。

　　企业文化绝不是无本之木，无源之水，也绝不是信手抄来的标语、口号。文化建设并不像盖房子一样是在空地上“塑造”出来的。

　　无论什么企业，本身都已经存在一定文化，比如企业在发展壮大过程中j9九游会真人游戏第一品牌，有许多可圈可点的优秀人物和事迹、有很多独到的管理思想和方法等，企业的传统文化受企业创始人的影响是最大的，这些都是企业过去的成功基因，是企业的DNA，是企业最宝贵的精神财富，是企业文化应该继承和发扬的。

　　任何一个有生命力的组织，比如那些百年老店或跨国企业，大多有着独特的、经过市场和历史检验的文化理念。比如，同仁堂的古训“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力” 始见于1706年同仁堂药店创始人乐凤鸣编写的《同仁堂药目叙》，如今早已是家喻户晓，其背后所体现的以诚信精神为基础的质量观被许多企业所学习并用之教育自己的员工。（同仁堂官网）

　　源自创始人科利斯·波特· 亨廷顿（Collis Potter Huntington），今天仍然是造船厂职业道德的基础，同样也被许多公司所引用，甚至一些公司将其直接放在官网上。

　　文化的本质是企业生存与发展的底层逻辑与最高纲领，那么，我们需要的文化，就是让企业能够活下去、活得好、活得久的文化！

　　企业文化不可能作为单一的附加行为独立存在，它必须结合企业的发展阶段及运营水平，服务于企业的发展战略。同样，不同的战略也会塑造和强化不同的文化。

　　而企业的战略归根结底就是三个字，就是“活下去”！可见，企业文化的本质，是企业的生存之道，是企业生存与发展的底层逻辑和最高纲领。

　　文化本是群体的一种传统，是一种常态，是不自觉中长期形成的。那么，为什么要刻意去建设文化呢？商业社会充满竞争，竞争的法则就是强者生存。企业文化建设的目的，就是为了让群体更有竞争力，让企业在残酷的市场竞争中能够生存下来。

　　赵武灵王胡服骑射，赵人剪短头发、穿一身紧身衣服，跨上马背。简简单单几个改良动作，却让赵国在十几年时间里领土大增，改变了整个战国的形势。

　　可以说，判断一个企业文化优劣的主要标准是看企业文化能否提升企业竞争能力。凡是有利于企业竞争能力提高的文化就是先进的文化，否则就是落后文化。一个优秀的企业必有蕴藏于内的优秀的企业文化。优秀的企业文化，是企业成长的根本原因。

　　展开历史长卷，从赵武灵王胡服骑射，到北魏孝文帝汉化改革；从“洛阳家家学胡乐”（《凉州行》，唐代王建）到“万里羌人尽汉歌”（《凯歌五首》，北宋沈括），从唐玄奘西行取经到阿拉伯翻译运动，文化的创新和发展，离不开不同文化间的交流与借鉴。

　　学习借鉴其他企业的企业文化并不难，现在有很多途径可以学习，预算多的可以参加内训、公开课或网络课程；预算少的，可以阅读书籍、文章、各种网络资料及实时推送的信息；还可以参加论坛、沙龙或相关协会；很多优秀的企业还开放了参观交流的通道，可以自己报名参加，也可以组团参与；同时，还可以做好新招聘员工的经验采集工作。

　　我虽然比较宅，但是在从事企业文化工作的过程中，还是有机会多次外出学习，比如参加过人力资源、企业文化、EAP员工关怀等沙龙及论坛活动，去过苏州德胜洋楼、固锝电子等标杆企业参观交流，并将一些学习的心得或经验引入到企业的工作当中，比如EAP员工关怀项目j9九游会真人游戏第一品牌、幸福四叶草四季员工活动、无人值守诚信超市、图书室等等。

　　当然，这些都是企业文化中细枝末梢的“术”，我们最重要的是要学习其他企业的“道”，学习它们的企业精神、核心价值观等等。

　　我在整理素材的过程中，结合很多企业的理念或价值观j9九游会真人游戏第一品牌，整理出其中十二个高频的关键词，如下：（1）成就客户；（2）持续创新；（3）追求卓越；（4）至诚至信；（5）合作共赢；（6）员工为本；（7）敦本务实；（8）团结协作；（9）勇于担当；（10）正道成功；（11）大道至简；（12）永葆。

　　当然，对别人的企业文化不能盲目照抄、生搬硬套，正确的态度应该是有分析、有批判地学，辩证取舍，择善而从。